ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ thnvip

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ thnvip ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินงานภายใต้เว็บไซต์ thnvip.net และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึงหรือใช้งานบริการใดๆ ของ thnvip ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่น ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดข้อหนึ่ง กรุณางดใช้บริการของ thnvip

thnvip ให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ครบวงจรแก่ผู้เล่นชาวไทย ครอบคลุมบริการสล็อตออนไลน์ บาคาร่า กีฬา หวยลาว และเกมคาสิโนสดหลากหลายรูปแบบ บริการทั้งหมดดำเนินการโดยทีมงานมืออาชีพที่มีประสบการณ์ในวงการ iGaming มากกว่า 8 ปี

2 คุณสมบัติและการสมัครสมาชิก

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ thnvip ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป — thnvip เปิดให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและข้อกำหนดที่บังคับใช้
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทย และไม่ได้อยู่ในเขตอำนาจที่ห้ามการพนันออนไลน์อย่างชัดแจ้ง
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก รวมถึงชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร
• ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกระงับหรือแบนจากการใช้งาน thnvip
• ไม่มีประวัติการทุจริต การฉ้อโกง หรือการละเมิดข้อกำหนดบนแพลตฟอร์มนี้หรือแพลตฟอร์มอื่นที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขโทรศัพท์หนึ่งหมายเลข หนึ่งบัญชีธนาคาร และหนึ่งที่อยู่ IP การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

3 บัญชีผู้ใช้และความรับผิดชอบ

เมื่อสมัครสมาชิกสำเร็จ ท่านจะได้รับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบ thnvip ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลล็อกอินอย่างเคร่งครัด

• ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด รวมถึงเจ้าหน้าที่ thnvip ซึ่งจะไม่มีวันขอรหัสผ่านจากท่าน
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว
• กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านเอง ยกเว้นกรณีที่พิสูจน์ได้ว่าเกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิคของระบบ thnvip
• ข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไว้ต้องตรงกับบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน ห้ามใช้บัญชีธนาคารของผู้อื่น

thnvip ใช้ระบบยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน สมาชิกอาจถูกขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในบางกรณี เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันบัญชีธนาคาร

4 การฝากและถอนเงิน

thnvip รองรับช่องทางการเงินไทยครบทุกรูปแบบ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ thnvip เท่านั้น
• thnvip ไม่คิดค่าธรรมเนียมในการฝากเงิน แต่ธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามนโยบายของตน
• การถอนเงินอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือต้องการตรวจสอบเพิ่มเติมตามมาตรการ KYC
• thnvip สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับธุรกรรมที่สงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย

5 โบนัสและโปรโมชั่น

thnvip มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบแก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรฝากรายวัน คืนยอดเสีย (Cashback) และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล โดยมีข้อกำหนดทั่วไปดังนี้

• สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Turnover) ที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วนก่อนจึงจะถอนเงินได้
• เงินโบนัสไม่สามารถนำไปถอนได้โดยตรง แต่สามารถนำไปเดิมพันเพื่อแปลงเป็นเงินจริงตามเงื่อนไขที่กำหนด
• thnvip สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้ประโยชน์จากระบบโบนัสโดยไม่สุจริต เช่น การเดิมพันสองฝั่ง (Arbitrage) หรือการสร้างบัญชีซ้ำ
• โปรโมชั่นแต่ละรายการมีระยะเวลากำหนด การรับโบนัสหลังหมดระยะเวลาจะไม่ได้รับการพิจารณา

6 กฎการเดิมพันและการเล่นเกม

การเดิมพันทุกครั้งบนแพลตฟอร์ม thnvip ต้องปฏิบัติตามกฎและข้อกำหนดของเกมนั้นๆ รวมถึงกฎทั่วไปดังต่อไปนี้

• ผลการเดิมพันทุกรายการที่ระบบบันทึกไว้ถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจากทีมงาน
• หากเกิดการขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่น thnvip จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบอย่างเป็นธรรม
• การเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดของแต่ละเกมแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ และอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• thnvip ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองสำหรับเกมสล็อตและเกมโต๊ะ เพื่อความยุติธรรมในทุกการเดิมพัน
• สำหรับกีฬาและ e-sports กฎการนับผลและการจ่ายเงินเป็นไปตามที่ระบุในหน้าเดิมพันนั้นๆ

7 พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิก thnvip ต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้ ซึ่งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเจาะระบบ ดักจับข้อมูล หรือโกงในการเล่นเกม
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การเดิมพันสองฝั่ง (Match Betting / Arbitrage) เพื่อแสวงหาผลกำไรจากโบนัสโดยไม่มีความเสี่ยงจริง
• การข่มขู่ ดูหมิ่น หรือคุกคามเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่น
• การพยายามเข้าถึงระบบหลังบ้าน ฐานข้อมูล หรือข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต

8 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และส่วนประกอบทั้งหมดของแพลตฟอร์ม thnvip ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ซึ่งรวมถึงลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และสิทธิบัตรที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ของ thnvip ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
• เกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มเป็นลิขสิทธิ์ของค่ายเกมนั้นๆ thnvip ได้รับอนุญาตจากค่ายเกมอย่างถูกต้องในการให้บริการ

9 การจำกัดความรับผิด

thnvip ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ยกเว้นที่ระบุไว้ในข้อตกลงนี้

• thnvip ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราว การบำรุงรักษาระบบ หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• thnvip ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการพนันที่เกิดขึ้นตามปกติในระหว่างการเล่น ผลการเดิมพันเป็นไปตามกติกาของเกมและไม่สามารถเรียกร้องคืนได้
• ความรับผิดสูงสุดของ thnvip ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ ก็ตาม จำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

10 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

thnvip ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

เครื่องมือที่ thnvip มอบให้สมาชิกเพื่อควบคุมการเล่นของตนเอง ได้แก่

• วงเงินเดิมพัน — ตั้งวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเอง
• วงเงินฝาก — จำกัดจำนวนเงินที่ฝากได้ในแต่ละช่วงเวลา
• การระงับบัญชีชั่วคราว — หยุดพักการเล่ นได้ทันทีตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) — ปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง

หากท่านหรือคนใกล้ชิดประสบปัญหาการพนันติดหนัก แนะนำให้ติดต่อขอความช่วยเหลือจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของท่าน หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

11 การแก้ไขข้อพิพาท

ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกิดขึ้นระหว่างสมาชิกกับ thnvip ขั้นตอนการแก้ไขเป็นดังนี้

• ขั้นที่ 1: ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ thnvip ผ่านช่องทางที่กำหนด พร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้องอย่างครบถ้วน
• ขั้นที่ 2: ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลการพิจารณาภายใน 5-7 วันทำการ
• ขั้นที่ 3: หากไม่พอใจผลการพิจารณา สามารถยื่นอุทธรณ์ต่อระดับผู้บริหารได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่รับแจ้งผล
• ขั้นที่ 4: ผลการพิจารณาของ thnvip ในขั้นสุดท้ายถือเป็นที่สิ้นสุด

ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยกระบวนการภายในจะถูกนำเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงกันระหว่างคู่กรณี ทั้งนี้ข้อตกลงฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ thnvip

12 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

thnvip สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ thnvip.net อย่างน้อย 7 วันก่อนการมีผลบังคับใช้ ยกเว้นกรณีฉุกเฉินที่จำเป็นต้องมีผลทันที
• การแจ้งเตือนผ่านระบบข้อความภายในแพลตฟอร์ม
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ (หากมี)

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ thnvip ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้แล้ว ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขโดยอัตโนมัติ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชีของท่าน

สำหรับคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน thnvip ได้ที่อีเมล [email protected]